上線一秒售罄，打破日本行業(yè)壟斷：爆款產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)都要“千斤級” | 走進(jìn)爆品幕后
中小企業(yè)的紅海生存法則，如何在紅海市場生存，甚至做爆？
編者按：創(chuàng)業(yè)邦聯(lián)合谷倉學(xué)院推出【走進(jìn)爆品幕后】欄目
在講如何做出爆款產(chǎn)品之前，我們先要認(rèn)識(shí)到那些真正成功的爆款案例，iPhone肯定是其中的佼佼者，以一個(gè)品牌、一個(gè)系統(tǒng)、幾個(gè)型號(hào)對抗整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)，并取得了可以算作手機(jī)歷史上最大的成功。
究其原因，把一件事做到極致。
01 不成功的產(chǎn)品公司，都是沒有把產(chǎn)品做到極致的公司
蘋果重新定義了手機(jī)，它所帶來的不僅是滿足用戶的預(yù)期，而是大大超出用戶的預(yù)期。小米也是如此，雷總曾說過一句話“什么是好的東西，好的東西就是超出你心理期待的東西”，通過大大超出用戶心理預(yù)期的姿態(tài)，小米手機(jī)及之后的諸多產(chǎn)品俘獲了無數(shù)年輕人的心。
目前，中國消費(fèi)正在進(jìn)行第三次升級，也就是我們說的大消費(fèi)升級，在這樣的時(shí)代環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也悄然轉(zhuǎn)變著，從追求物質(zhì)本身，轉(zhuǎn)變成追求物質(zhì)帶來的感受，概括說，就是通過物質(zhì)品質(zhì)追求生活品質(zhì)的提升。
在做純米這件事上，我和我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)最初的想法就是做廚電行業(yè)的小米，打造超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品，為國人的廚房帶來智慧化升級。而這個(gè)想法與小米、與雷總也是不謀而合的，要么不做，要做就做最好。
首款產(chǎn)品“米家壓力IH電飯煲”，定價(jià)999元，光看價(jià)格不便宜，但是我們有信心，因?yàn)槲覀円慌e打破了日本高端電飯煲在壓力控制技術(shù)方面的壟斷。這么看來，“米家壓力IH電飯煲”無論是產(chǎn)品力還是售價(jià)都是大大超出用戶預(yù)期的，而后的銷量也印證了我們的自信，純米的首款產(chǎn)品就被打造成了廚電行業(yè)的爆款。
當(dāng)然，做出這樣一款爆款產(chǎn)品并非積攢自信心般地來的容易。更何況我們的爆款并非就此打住，后續(xù)的IH電飯煲系列也迅速賣出了100萬臺(tái)，我們的電磁爐以299元的價(jià)格入市，也不便宜，卻完成了上線一秒售罄的“神跡”。
這其中可以說，整個(gè)純米是花了“千斤之力”的。
02 經(jīng)營企業(yè)是系統(tǒng)工程，每個(gè)細(xì)節(jié)都要“千斤級”
為什么要用“千斤之力”來形容？不能是“萬斤”嗎？在廚電行業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期的純米自知無法和巨頭們比力量，但即使力量不大，我們依然有自己的“千斤之力”。充足的人才儲(chǔ)備，極致的互聯(lián)網(wǎng)思維，高維行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)這四點(diǎn)構(gòu)成了我們的“千斤之力”。這也是我們相比傳統(tǒng)巨頭們的優(yōu)勢所在，有對的人，對的想法，對的技術(shù)，對的決策，我們不大的“千斤之力”一樣可以撼動(dòng)偌大的中國廚電市場。
具體運(yùn)用到實(shí)際，我們實(shí)現(xiàn)了“千斤級”的組織架構(gòu)，“千斤級”的產(chǎn)品定義，“千斤級”的供應(yīng)鏈。
“千斤級”的組織架構(gòu)，而且要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不斷地加以調(diào)整。最初我們是合伙人制，但很快就遇到瓶頸，于是我們就做改變，能力欠缺的合伙人去學(xué)習(xí)，讓專業(yè)的來。32個(gè)部門變成11大中心，決策也由不同的決策委員會(huì)共同制定，畢竟在各自的專業(yè)領(lǐng)域，他們才是專家。同時(shí)我們也會(huì)給更多年輕人機(jī)會(huì)，也是對公司未來的一個(gè)培養(yǎng)。不過現(xiàn)在的組織架構(gòu)肯定也是過渡性的，為未來的事業(yè)部制作準(zhǔn)備。
“千斤級”的產(chǎn)品定義。我經(jīng)常在公司說，做產(chǎn)品要像找對象一樣，從外表到內(nèi)涵，從相戀到婚后，你希望達(dá)到什么效果。我們的自我回答是四點(diǎn)：重視設(shè)計(jì)，保證一致性，表里如一，保持穩(wěn)定和驚喜。也就是做一款產(chǎn)品，要有底氣拿出去讓人看，而且還要保證近看也沒有瑕疵，外在吸引人了，內(nèi)在也要經(jīng)得起考驗(yàn)。不過這還不夠，好的產(chǎn)品一定是懂用戶的，但用戶的需求不等于買我們產(chǎn)品的理由，還要做出差異化，將技術(shù)放在合適的場景下，才能真正產(chǎn)生價(jià)值，做出好產(chǎn)品，而這樣的好產(chǎn)品就已經(jīng)為爆款打下來良好的基礎(chǔ)。
“千斤級”的供應(yīng)鏈。在這要補(bǔ)充一句，純米是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們做的也是互聯(lián)網(wǎng)家電，它不同于傳統(tǒng)家電，對產(chǎn)能爬坡要求極高，因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是日新月異的，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的熱度就在前幾個(gè)月，第一個(gè)月產(chǎn)能爬不到最高點(diǎn)，就失去了第一批用戶。這很考驗(yàn)供應(yīng)鏈的整合能力。所以要會(huì)篩選工廠。我們的產(chǎn)品是按照3C標(biāo)準(zhǔn)打造的，因此必須改造工廠，搭建MES系統(tǒng)，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
最后分享一些中小企業(yè)的紅海生存法則，如何在紅海市場生存，甚至做爆？
以用戶需求為導(dǎo)向，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展，并且保持互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷的死磕產(chǎn)品，才能做到真正的消費(fèi)升級，讓消費(fèi)者感受不同以往的產(chǎn)品帶來的品質(zhì)生活變化。
我們相信我們所做的事業(yè)是有意義的，是可以改變廚房生態(tài)、提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的。未來，迎接著我們的挑戰(zhàn)還會(huì)更多，但只要初心不變、匠心不變、我們這票人將產(chǎn)品做到極致的信念不變，成功是必然的。
